מהו פירוק לאחור? אחד הכלים האימוניים החשובים ביותר כאשר אנו מציבים לעצמנו מטרות גדולות ויעדים ראויים היא המרת המטרות הללו לחלקים קטנים יותר. להבין מה התוצאה המבוקשת לנו ואז לפרק את התוצאה לאבני דרך קטנות עוד יותר ולמשימות מוגדרות שהן מדידות, מציאותיות ובעלות פרק זמן מוגדר.
פירוק מטרות לאחור הוא קריטי אם אנחנו מתכוונים להשיג משהו גדול או משמעותי: חגורה שחורה באומנות לחימה, תואר אקדמי, משלוח מוצר, בניית ארגון חדשני או יישום שינוי ארגוני מוצלח, כולם מטרות גדולות שחייבות להיות מפורקות לחתיכות קטנות יותר בכדי לקבל סיכויי הצלחה סבירים.
כאשר מפרקים מטרות, זה עוזר מאוד להתחיל עם התמונה הגדולה ולעבוד אחורה לנקודת ההתחלה, במקום לעבוד קדימה מנקודת ההתחלה לאן שאתה רוצה להגיע. עבודה לאחור, טכניקה המכונה שרשרת יעדים הפוכה, עושה שני דברים:
פירוק לאחור יוצר הסכמה מרומזת לכל שלב
כשאתם מגדירים צעד, ברור כיצד הצעד הזה מניע אתכם קדימה; אחרי הכל, פשוט צעדתם אחורה כדי להגדיר את הצעד! אם אתם לא יכולים לראות איך להתקדם מצעד נתון, זה מתריע שאתם אולי עושים צעד גדול מדי. אתם יכולים לטפל בבעיה הזאת מיד, או לפחות לשים מטרה חדשה שכאשר אתם מגיעים לנקודה X אתם צריכים להעריך איך לעבור לנקודה Y. מכיוון שאתם עובדים על פירוק לאחור, קל יותר לראות את ההתקדמות הלוגית ויש פחות ויכוחים האם הצעד הזה יביא אתכם לאן שאתם רוצים להגיע. במקום זאת, ההסכם המרומז שאתם בונים מקל על יצירת הסכמה כוללת לכל שרשרת היעדים; זה בעל ערך רב כאשר אתם צריכים לשכנע את הצוות שלכם להצטרף! אנשים נוטים יותר להקשיב בראש פתוח במקום להתווכח על תקפותו של כל שלב בתהליך.
שרשרת יעדים הפוכה היא דרך אלגנטית מאוד להפוך את המטרות שלכם לאסטרטגיה מחושבת היטב להשגת יעדים אלו. אסטרטגיה היא, במובן אמיתי מאוד, האמנות להסתכל אל נקודת הסיום שלכם ואז לחשוב לאחור. כשאתם עובדים לאחור, במקום להילחם על תקפות הצעד, אתם יכולים במקום זאת לשקול כיצד כל צעד משפיע או משנה את העולם סביבכם וכיצד אלה המושפעים ממעשיכם עשויים להגיב.
- באיזה אופן מתחרה עסקי עשוי להגיב?
- כיצד ניתן לצפות ולמנוע זאת?
אמן שחמט בונה את האסטרטגיה שלו לעתים קרובות ברמה כמעט לא מודעת, אבל הם עובדים אחורה. לאחר מכן הם משחקים לעבר עמדות לוח שונות שהם יודעים שיניעו אותם לניצחון. במקביל, השחקן השני רואה ומגיב לכל מהלך, מה שעלול לאלץ את האסטרטגיה להתפתח ולהתאים. סייפים עושים את אותו הדבר, ומובילים את יריביהם לדפוסי מהלכים כך שהיריב הופך להיות צפוי. עסקים חכמים מנסים לאלץ את המתחרים שלהם גם לעמדות בלתי נסבלות.
הגדרת המטרות
הצעד הראשון בפירוק לאחור הוא להגדיר את המטרות. בעסק, יעדים אלו יהיו היעדים האסטרטגיים שהעסק מקווה להשיג בשנה הקרובה. בדוגמה שלנו, היעדים הללו הם ההחלטות שהתקבלו כדי להבטיח שהשנה הקרובה תהיה השנה הטובה ביותר שלנו עד כה.
מטרות שניתן לעשות להם פירוק לאחור הן מטרות שהן מדידות, מציאותיות ובעלות פרק זמן מוגדר. דוגמה עשויה להיות “אני רוצה לרדת במשקל שלושים קילו השנה,”, “אני רוצה לקבל קידום בעבודה השנה.” או “אני רוצה להרוויח 400 אלף שקל השנה”.
להבין את התוצאה ואבני הדרך
על מנת להגשים את המטרה שהוצבה, יש ליצור אבני דרך כדי שהפרויקט לא יצא ממסלולו. על מנת לקבוע את אבני הדרך או התוצאה שחייבים להתקיים כדי לתמוך במטרה, אחת מהשיטות המומלצות היא שימוש במפת מוח (Mind Map). סיעור מוחות של משימות, פרויקטים ואבני דרך שיקרבו אותנו למטרה זו. הביאו בעלי עניין לסיעור המוחות.
בדוגמה של ההחלטה בקשר לקידום בעבודה שבסעיף הקודם, אם אני רוצה לקבל קידום בעבודה, אולי ארצה להביא את הבוס שלי לפגישת התכנון. אני יכול לשאול, “אילו פעולות יש לנקוט כדי להשיג מטרה זו?”
פרקו פרויקטים, תוצאות ואבני דרך למשימות קטנות
לאחר שפירקת את היעדים והמטרות שלך לפרויקטים הניתנים לניהול, תוצאות ואבני דרך, תרצה לפרק כל אחד מאלה עוד יותר. פירוק ממוקד מטרה הוא דרך טובה להבטיח שכל משימה שהצוות שלך עובד עליה מניע את העסק שלך לעבר היעדים האסטרטגיים של העסק.
אם התשובה בשאלת הפתרון לבוס הייתה “הגדל את הרווחים בחטיבה שלך בחמישה עשר אחוז והשיג עשרה לקוחות חדשים השנה”, אז תהליך הפירוק היה מפרק את שתי מטרות המשנה הללו למשימות המרכיבות אותן.
פירוק לאחור מוגדר זמן
כאשר אתם מפרקים את המטרות שלכם לאחור, אתם צריכים להתייחס גם לשאלה של מועדים קרובים ומרוחקים. מבחינה טכנית, אנחנו מסתכלים על יעדים פרוקסימליים ויעדים דיסטליים.
- מטרות פרוקסימליות הן המטרות שנמצאות ממש מולנו. אלו היעדים שאנו עושים היום.
- מטרות דיסטליות רחוקות יותר בזמן. אלו היעדים שאנו עובדים לקראתם מחר.
מטרות פרוקסימליות מתבססות זו על זו כדי להביא אותנו אל המטרות הרחוקות יותר שלנו. בכל רגע נתון, היעדים הפרוקסימליים שלנו נוטים להיות הרלוונטיים ביותר שכן, אחרי הכל, יש להם את המועדים המידיים ביותר. עם זאת, לפעמים מטרה פרוקסימלית היא פשוט לא כל כך מעניינת או רלוונטית אישית בפני עצמה.
במקרה כזה, המטרות הדיסטליות שלנו עוזרות להזכיר לנו את החשיבות של אותן מטרות פרוקסימליות: המטרה הפרוקסימלית של תרגול נפילה מזינה את המטרה הדיסטלית יותר של לימוד לזרוק, מה שמזין את המטרה של עמידה במבחן חגורה, שמזין את מטרת הלמידה.
הסט הבא של טכניקות לקראת המטרה הסופית של חגורה שחורה. אפילו תלמיד שלא אכפת לו לתרגל נפילות עדיין יעשה זאת אם הוא מעריך את נקודת הסיום הזו מספיק. מכיוון שהנתיב לנקודת הסיום מפורק וגלוי, קל יותר לדמיין את השגתה.
כשעסק אומר שלעובדים שלו אין תחושת דחיפות, אחד הדברים הראשונים שאני מסתכל עליהם הוא איך הם פירקו את המטרות שלהם: האם אבני דרך הן גדולות ומרוחקות? לעתים קרובות למדי, הבעיה היא שהמטרות, והתגמולים, כולם מרוחקים ואין מטרות פרוקסימליות כדי לגרום לאנשים להתחיל.